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Servicios

Características

Reducción de Costos

Evita el reproceso o reimpresión de facturas reduciendo los costos que estos representan.

Mejor Atención a su Cliente

Le permite reenviar la factura de forma electrónica cuantas veces sea necesario e incluso le permite a su cliente tener sus facturas guardadas en un repositorio externo al cual podrá ingresar para visualizarlas cuando él desee solo con su número de cédula.

Seguridad

Tenemos un sistema de seguridad basado en roles y perfiles que le permite controlar y limitar el acceso a sus usuarios dependiendo las funciones que realicen.

escalabilidad

Al ser nuestro sistema iterativo e incremental, estamos en constante desarrollo para brindar nuevas funcionalidades que beneficien a todos nuestros clientes.

F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

Sivenin recomienda usar la firma electrónica del Registro Civil, emitida por el Banco Central.

En el Banco Central o Registro Civil tiene un costo de $ 27.00 + IVA y tiene una duración de 2 años.

No, el sistema necesita el archivo en formato .p12, el cual no se puede obtener del token.

Las facturas emitidas se envían automáticamente al correo del cliente, aparte las puede descargar del SRI o de la página de descarga para clientes con su usuario y contraseña asignado

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Un equipo con acceso a internet.

Puedes solicitar una nueva recarga por la misma cantidad de documentos o acceder a otro plan si así lo deseas.

Hasta 7 años que es el tiempo reglamentario por el SRI.

Primero tiene que hacer la anulación en el SRI ya que algunos requieren la autorización de su cliente o proveedor, y luego registra la anulación en el sistema para mantener sincronizada la información.

Nada, las actualizaciones del SRI son gratuitas con el fin de brindarles un sistema actualizado según el reglamento.

Debes pagar $ 10.00 una sola vez en el momento de la configuración inicial.